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Expédition

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Comme nous exploitons une entreprise sur mesure, cela signifie que toutes nos perruques et postiches sont fabriqués sur commande. Veuillez nous accorder suffisamment de temps pour finaliser votre commande. Une fois expédié, vous serez averti avec un numéro de suivi.


Différentes perruques prennent un temps différent à fabriquer.

Perruques de base : 2 à 4 jours ouvrables pour la production.

Perruques Lace Front/360 Lace : 5 à 7 jours ouvrables pour la production.

Perruques full lace : 7 à 10 jours ouvrables pour la production.

Perruques monofilament : 10-12 jours ouvrables pour la production.

Toppers cheveux : 12-15 jours ouvrables pour la production.


Une fois votre commande passée avec succès sur https://www.perruquesfr.com, vous recevrez un email confirmant que votre commande a été traitée. Lorsque vos cheveux seront expédiés, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi (l'e-mail peut finir dans votre dossier spam, veuillez le vérifier attentivement).


Expédition

Fournisseur de services d'expédition : DHL, DPD

Une fois les cheveux expédiés, le délai de livraison est d'environ 2 à 4 jours ouvrables pour qu'ils arrivent.


FRAIS D'EXPÉDITION

Nous facturerons 10€ comme frais de port et vous pourrez bénéficier de la livraison gratuite lorsque le coût total dépasse 150€.


MODIFICATIONS ET ANNULATION DE COMMANDE

Toutes les informations de commande peuvent être modifiées librement dans les 24 heures. Veuillez nous faire savoir dans les 24 heures suivant le paiement si vous devez modifier la taille, la couleur ou même la coiffure.

Vous pouvez annuler votre commande sans frais dans les 24 heures suivant la passation de la commande. Cependant, les annulations après 24 heures entraîneront des frais de traitement car nous avons commencé la production pour vous. J'espère que tu comprends.

*Les commandes annulées entre 24 et 72 heures seront facturées 30%.

*Les commandes annulées après 72 heures mais avant l'expédition seront facturées au moins 50%.

*L'annulation ne peut pas être prise en charge une fois expédiée.